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Reglamentos de servicio Una de las bases de Medical City es el servicio al cliente excepcional, y es asi desde la fundación en 1974. Sobre todo, nosotros estamos comprometidos al cuidado y mejoramiento de la vida humana. Desde los inicios este principio ha dado fuerza y forma a nuestra visión.
Lo invitamos a ver qué significa ser parte de nuestro equipo. Introducción y bienvenida a la cultura única de Medical City, por parte de nuestro Gerente (en ingles): Esperamos que se nos pida responsabilidad.
Apariencia Mantenemos una apariencia profesional y un hospital limpio.
Actitud Nuestros clientes son nuestra misión.
Puntualidad Resolvemos nuestros clientes necesidades a tiempo.
Comunicación Hacemos la comunicación abierta y a tiempo con nuestros clientes y lo que ocurra cada día.
Compromiso con los compañeros Tratamos unos a otros como profesionales con cortesía, honestidad, respeto y dignidad.
Etiqueta Reconocemos cada interacción como oportunidad valiosa del servicio al cliente.
Privacidad Respetamos y protegemos la privacidad y dignidad de los pacientes.
Administración Tomamos orgullo en la misión y los valores de esta organización.
Equipo Nuestro éxito depende de trabajo en equipo.
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